‍سياسة الخصوصية الخاصة بـ BTQ Finance

توضح هذه السياسة (ويُشار إليها فيما يلي بـ«السياسة») كيفية قيام مشروع Boutique Finance (ويُشار إليه فيما يلي بـ«BTQ Finance» أو «نحن» أو «خدمتنا») بجمع معلومات المستخدمين وحمايتها واستخدامها. إن استخدامكم لمنتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك التطبيق المصغّر على تيليجرام وموقعنا الإلكتروني، يُعد موافقةً منكم على بنود هذه السياسة.

1. جمع المعلومات واستخدامها

1.1. البيانات الشخصية
قد نجمع الحد الأدنى الضروري من البيانات الشخصية اللازمة لعمل الخدمة، مثل:

  • معلومات الاتصال (على سبيل المثال، رقم الهاتف، اسم المستخدم في تيليجرام)
  • بيانات الدفع (رقم البطاقة، عنوان المحفظة الرقمية، وما إلى ذلك) إذا كانت مطلوبة للمعاملات

1.2. البيانات التقنية
عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام التطبيق المصغّر، قد نجمع تلقائيًا معلومات تقنية، مثل:

  • عنوان IP، نوع الجهاز، إصدار نظام التشغيل، وقت الجلسة
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies) (عند زيارة الموقع) لتحسين أداء الموقع وتذكّر تفضيلاتكم

1.3. الغرض من الاستخدام
تُستخدَم البيانات التي نجمعها في:

  • ضمان عمل الخدمة بالشكل الصحيح (التحويلات، التبادلات، السحب، إلخ)
  • تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم
  • تعزيز الأمان والحد من الاحتيال والالتزام بالمتطلبات القانونية

2. تخزين البيانات وحمايتها

2.1. طرق التخزين
نقوم بتخزين المعلومات على خوادم آمنة ونستخدم أحدث تقنيات التشفير. ولا يتم منح حق الوصول إلى البيانات الشخصية إلا لعدد محدود من الموظفين والشركاء المصرّح لهم، ضمن ضوابط صارمة لحماية البيانات.

2.2. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لأغراض المعالجة أو وفقًا لما تقتضيه القوانين ذات الصلة. وبعد انتهاء هذه المدة، نقوم إمّا بحذف البيانات أو إخفاء هويتها.

2.3. التدابير الأمنية
نتخذ جميع التدابير الأمنية التنظيمية والتقنية والفيزيائية المعقولة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو العرضي، أو التدمير، أو التعديل، أو الحجب، أو النسخ، أو النشر.

3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

3.1. الشركاء ومزودو الخدمات
حتى تعمل BTQ Finance بطريقة صحيحة، قد نشارك البيانات مع شركاء موثوق بهم يساعدوننا في معالجة المدفوعات والتحقق من هوية المستخدمين (KYC) وتقديم الدعم للعملاء.

3.2. المتطلبات القانونية
قد نكشف عن معلومات المستخدمين إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو بناءً على طلب مبرر من الجهات الحكومية، وكذلك لحماية حقوق BTQ Finance أو حقوق المستخدمين الآخرين ضمن الإطار القانوني.

3.3. نقل البيانات دوليًا
في حال نقل البيانات إلى ولايات قضائية تختلف عن ولايتكم القضائية، فإننا نضمن اتخاذ التدابير اللازمة لحماية البيانات وفقًا للقوانين المعمول بها.

4. حقوق المستخدمين

4.1. الوصول والإدارة
يحق لكم طلب الاطلاع على بياناتكم الشخصية المخزّنة لدينا، وكذلك تعديلها أو تحديثها أو حذفها (ما لم يتعارض ذلك مع المتطلبات القانونية أو يؤثر على قدرتنا على تقديم الخدمات).

4.2. سحب الموافقة
إذا كانت معالجة بياناتكم الشخصية تستند إلى موافقتكم، يجوز لكم سحب هذه الموافقة في أي وقت من خلال التواصل مع فريق الدعم. ومع ذلك، قد يؤدي هذا إلى تقييد بعض الوظائف أو عدم القدرة على الاستمرار في استخدام الخدمة.

4.3. حدود المسؤولية
يرجى ملاحظة أنه عند استخدام خدمات خارجية (بما في ذلك البوتات أو خدمات تيليجرام الأخرى غير التابعة لـ BTQ Finance)، فقد تختلف سياسات الخصوصية الخاصة بهم عن سياستنا. ونحن غير مسؤولين عن جمع البيانات أو معالجتها من قِبَل تلك الخدمات.

5. استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) على الموقع

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وغيرها من التقنيات المماثلة لتحسين وظائف الموقع وتجربة المستخدم. تساعدنا هذه التقنيات في:

  • فهم كيفية تفاعلكم مع الموقع
  • تذكّر تفضيلاتكم وإعداداتكم
  • تحليل إحصائيات الزوّار

عند زيارتكم الأولى للموقع، يمكنكم إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط عبر النافذة المخصصة أو من خلال إعدادات المتصفح لديكم.

6. التعديلات على هذه السياسة

تحتفظ BTQ Finance بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت. وسيتم تحديد تاريخ آخر تحديث أعلى هذا المستند. إن استمراركم في استخدام خدمتنا بعد إجراء أي تعديلات يعني موافقتكم على السياسة المعدّلة.

7. معلومات الاتصال

إذا كانت لديكم أي استفسارات حول هذه السياسة أو رغبة في ممارسة حقوقكم بشأن البيانات الشخصية، يُرجى التواصل معنا عبر:

‍

باستخدامكم لخدمة BTQ Finance، فإنكم تؤكدون اطلاعكم وموافقتكم على بنود سياسة الخصوصية هذه.

‍